“Kaigo là làm gì?” Kaigo (介護) là một thuật ngữ tiếng Nhật chỉ việc chăm sóc, hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật hoặc những người cần sự giúp đỡ để thực hiện các hoạt động hàng ngày. Tại Nhật Bản, tình trạng già hóa dân số ngày một tăng, dẫn đến sự thiếu hụt trầm trọng lao động trẻ, vì vậy nhu cầu về nhân lực ngành Kaigo là rất lớn.. Vậy cụ thể Kaigo là làm gì và để trở thành nhân viên Kaigo thì phẩm chất nào là cần thiết? Asahi Sun Clean Việt Nam sẽ gửi đến bạn câu trả lời ngay sau đây.
I. Kaigo là gì?
Kaigo dịch sang tiếng Việt có nghĩa là Hộ lý, là người thực hiện các công việc hỗ trợ, chăm sóc người cao tuổi, bệnh nhân khuyết tật, hay những người không có khả năng tự sinh hoạt vệ sinh cá nhân, ăn uống, sinh hoạt hàng ngày, theo dõi bệnh án… Hiện nay, hầu hết các đơn hàng Kaigo sang Nhật làm việc là hình thức chăm sóc người cao tuổi tại các trung tâm chăm sóc sức khỏe hay viện dưỡng lão.
II. Công việc cụ thể của một nhân viên Kaigo là làm gì?
Nhiều người băn khoăn Kaigo là làm gì, tức là những công việc thực tế của nghề Kaigo như thế nào? Hộ lý tại Nhật không phải là việc đơn giản mà yêu cầu phải làm quen và tận tâm với nghề. Các công việc chính của nghề Kaigo có thể kể đến là:
1. Chăm sóc sinh hoạt hàng ngày
Chăm sóc người lớn tuổi thực sự không phải là việc đơn giản, mà đòi hỏi người lao động phải có sự chuẩn bị, kiên nhẫn và lòng yêu thương sâu sắc.
Cụ thể, một nhân viên Kaigo cần phải:
- Quen thuộc với việc hỗ trợ người cao tuổi trong các hoạt động sinh hoạt hàng ngày như ăn uống, tắm rửa, thay đồ, xử lý các vấn đề về bài tiết.
- Dành thời gian để tương tác, nói chuyện, tập luyện thể dục cùng những người được chăm sóc, nhằm giúp họ cảm thấy thoải mái và khỏe mạnh hơn.
- Có tâm thế sẵn sàng, không cảm thấy khó chịu hay ngại ngùng khi tiếp xúc với các chất thải cơ thể con người.
Chỉ khi nắm vững các kỹ năng và có sự chuẩn bị về tâm lý, nhân viên Kaigo mới có thể gắn bó lâu dài với công việc này, mang lại những giá trị ý nghĩa cho bản thân và những người được chăm sóc.
2. Theo dõi sức khỏe
Trong quá trình chăm sóc người cao tuổi, vai trò của người Hộ lý hết sức quan trọng. Một trong những nhiệm vụ then chốt của họ là theo dõi và ghi chép tình trạng sức khỏe của người được chăm sóc vào sổ theo dõi.
Thông qua việc theo dõi sát sao tình hình sức khỏe, Hộ lý có thể kịp thời phát hiện những diễn biến bất thường hoặc tình huống khẩn cấp. Trong những trường hợp như vậy, họ phải nhanh chóng thông báo cho bác sĩ để được hướng dẫn xử lý kịp thời, nhằm bảo vệ sức khỏe và an toàn cho người cao tuổi.
Việc ghi chép chi tiết và báo cáo chính xác tình trạng sức khỏe của bệnh nhân là trách nhiệm quan trọng của Hộ lý, góp phần đảm bảo chất lượng chăm sóc và điều trị cho người cao tuổi.
3. Hỗ trợ người có trí nhớ kém, lẫn, có hành động mất kiểm soát…
Làm việc trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi, các lao động trong ngành Kaigo cần có một tâm thế và kỹ năng đặc biệt để đối phó với những tình huống thách thức. Đặc biệt, họ cần nắm vững kiến thức và kỹ năng xử lý khi gặp phải người cao tuổi bị lẫn, có hành vi không kiểm soát được hoặc suy giảm trí nhớ.
Để có thể hỗ trợ hiệu quả những bệnh nhân này, nhân viên Kaigo phải thể hiện sự thông cảm, kiên nhẫn và linh hoạt. Bởi vì những người cao tuổi này thường có tính cách và hành vi khác biệt, không dễ chiều chuộng. Thậm chí, họ có thể không nhận thức được những lời nói hay hành động gây tổn thương mà họ đã thể hiện trước đó.
Vì vậy, người Hộ lý cần phải luôn giữ được sự bình tĩnh, kiên nhẫn và đồng cảm, để từ đó có thể xử lý các tình huống một cách hiệu quả, đảm bảo an toàn và sự thoải mái cho những người cao tuổi được chăm sóc.
III. Những phẩm chất yêu cầu của nhân viên Kaigo
Trên thực tế, nghề Kaigo tại Nhật là chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người cao tuổi. Do đó điều dưỡng – hộ lý cần chăm sóc hộ một cách tận tình, chu đáo và trở thành người bạn tâm giao để người cao tuổi bớt cô đơn, trở nên vui vẻ, thoải mái.
Để trở thành nhân viên Kaigo được đánh giá cao bạn cần có những phẩm chất sau:
1. Giao tiếp tốt
Do đặc thù công việc tiếp xúc hàng ngày với người cao tuổi, nên nhân viên Kaigo cần có kỹ năng giao tiếp tốt để lắng nghe, chia sẻ và thấu hiểu bệnh nhân, sử dụng đúng ngôn ngữ, tạo thiện cảm tốt, tạo sự gắn kết giữa hai bên. Nhân viên Kaigo cần có sự thân thiện, ân cần, giữ thái độ kính trọng, lễ phép với người lớn tuổi. Từ đó giúp các cụ vui vẻ thoải mái hơn mỗi ngày.
Bên cạnh đó, với người lớn tuổi giao tiếp cần gắn với ngôn ngữ hình thể thể hiện qua tư thế đứng, dáng ngồi, ánh mắt, cử chỉ bàn tay… Những hành động của bạn cần nói lên sự quan tâm, lắng nghe, hứng thú chia sẻ với các cụ. Mỗi khi gặp gỡ, trò chuyện nên tạo không khí vui vẻ để truyền năng lượng tích cực đến mọi người.
2. Tinh thần trách nhiệm cao
Nhân viên Kaigo cần phải luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ được giao, thường xuyên theo dõi sát sao bệnh nhân để kịp thời phát hiện những thay đổi nhỏ về tình trạng sức khỏe. Từ đó thông báo cho người phụ trách, bác sĩ để xử lý nhanh chóng, hiệu quả.
Công việc Kaigo đòi hỏi nhân viên phải có trái tim yêu thương, sự kiên nhẫn, khoan dung với bệnh nhân ngay cả khi gặp những ca bệnh khó như lẫn, có hành động mất kiểm soát. Một vấn đề quan trọng khác là bạn không được ngại thu dọn chất thải, hỗ trợ người cao tuổi vệ sinh cá nhân…Bạn cần phải làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, tránh lơ là chủ quan trong công việc. Chúng ta không nên để sơ suất nhỏ, bởi đây cũng có thể là nguyên nhân gây ra hậu quả nghiêm trọng.
3. Tuân thủ mọi quy định làm việc
Nhân viên Kaigo trước khi làm việc đều được phổ biến chi tiết về quy định làm việc, nhiệm vụ được giao… Vì vậy bạn cần tuân thủ những quy định này nhằm hạn chế rủi ro và sự cố.
Kaigo là công việc có liên quan đến sức khỏe con người, nhất là những người cao tuổi, cần được quan tâm và chăm sóc tận tình. Bạn nên giữ kỷ luật về giờ giấc, thực hiện đầy đủ, chính xác yêu cầu được giao, có tác phong nhanh nhẹn để có thể hoàn thành tốt công việc.
4. Đảm bảo sức khỏe cá nhân
Kaigo là công việc không đơn giản, nhân viên có thể phải luân chuyển làm việc ca ngày và ca đêm hoặc tăng ca. Trong quá trình chăm sóc người cao tuổi, bạn cần thường xuyên di chuyển, hoàn thành các hạng mục công việc được giao. Vì vậy bạn cần đảm bảo tốt sức khỏe cá nhân để sẵn sàng làm việc.
Nhân viên Kaigo nên chú ý ăn uống, chế độ luyện tập, ngủ nghỉ và sinh hoạt khoa học. Hãy làm công việc bằng cả nhiệt huyết và trái tim nồng ấm của mình, mang đến sức khỏe, niềm vui cho người cao tuổi.
Đến đây chắc hẳn chúng ta đã có câu trả lời chính xác cho câu hỏi Kaigo là làm gì. Ngoài ra, bạn cũng hiểu rõ công việc và những phẩm chất mà nhân viên Kaigo cần có. Nếu bạn sẵn sàng làm công việc Kaigo hãy liên hệ Asahi Sun Clean để được tư vấn chi tiết nhé.
Hãy theo dõi Asahi Sun Clean Việt Nam để cập nhật thêm nhiều thông tin kiến thức bổ ích về Đào tạo luyện thi chứng chỉ Kaigo chuẩn Nhật Bản
Fanpage: Asahi Sun Clean Vietnam
Zalo OA: Công ty TNHH Asahi Sun Clean Việt Nam